Bonjour,
Je vous adresse ce message pour un très grand mécontentement de votre service SAV auquel j’ai malheureusement à faire pour une installation climatique d’un montant d’environ 6000€ qui a fonctionné qu’une dizaine d’heures après la mise en route.
Pour du matériel neuf aucune pièce n’est disponible dans toute l’Europe !! BRAVO !!
Cela fait 1 mois que nous attendons cette carte de rechange, et je ne suis pas sûr du tout qu’après remplacement cela fonctionnera.
Une carte ne dégage ‘’généralement’’ pas sans autre problème !
Je vais juste re signaler que nous sommes en été et que, avec un peu de chance notre Clim fonctionnera pour l’automne !!!!
BIEN NON ? SUPER MERCI PANASONIC ☹ ☹ ☹ ☹
Je suis sûr qu’une autre unité extérieure est disponible sous 48H. Vous auriez eu le temps de réparer la nôtre, la reconditionnée et la revendre.
Elle n’était en place et en service que 8 jours pour un fonctionnement le soir de 17 à 21H00.
J’espère que nous allons être dédommagé !!!