Numéro des Ventes d'électroménagers en gros à proximité

Je conseille vraiment. Le personnel est gentil, aimable. Ils cherchent sincèrement à nous faire trouver notre bonheur sans pousser à l'achat, moi j'adore .

Pour avoir déjà effectué plusieurs achats chez Sellcaz, je ne peux que vous recommander cette entreprise! Des produits de qualités, des personnes super sympas, des prix attractifs, bref parfaite expérience!

Rapide simple efficace Super accueil

Très satisfait de notre achat. Vendeur très sympathique et de bon conseil. Je recommande absolument.

Frigo FRIGELUX Table top FRIGELUX R0TT91BF Très déçue : livraison conforme mais superbe coup sur un angle du frigo, et un léger enfoncement sur l'autre face du réfrigérateur à cause de la mauvaise qualité de l'emballage, bref ne mérite pas le prix vendu.

Nous avons le plaisir d'avoir confié l'équipement électroménager de notre nouvelle résidence étudiante, la maison de l'EBI à Cergy. Beaucoup d'écoute et d'engagement pour apporter le meilleur à nos étudiants !

Si vous souhaitez un climatiseur, passez votre chemin avec cette marque! Pour en avoir un de 2016 et un autre de 2022 , mêmes soucis : bruits de claquements etc quand on est en mode chauffage... Vous changez les pièces et toujours le même soucis qui revient. Parlons sav... Inexistant ! En tant que particulier on ne peut les joindre et quand c'est le cas on vous dit de passer par votre installateur pour la garantie... C'est bien la première fois que j'entends cela... Une belle m***e . Ah si, un fournisseur leur commande un pièce, qui est revenu à Panasonic (vas t'en sevoir), une première fois , puis recommandé et idem et ça ne les interpelle pas. Recommandé et casi un mois après toujours pas de pièce : " en cours de traitement" . Édit : 2 mois plus tard le pro n'a toujours aucun retour . Pas étonnant que les professionnels passent par d'autres marques actuellement avec de VRAIS SAV compétant et réactif ! Marque à bannir dans tous les domaines.

Très déçue du SAV sur un appareil photo Lumix G9. Appareil photo immobilisé près de 3 mois, presque 500 € de facture (pour un boitier qui en vaut 1000), pour une panne mal résolue : seul le capteur a été changé, mais pas la cause. Résultat : même panne survenue 7 mois plus tard. La garantie de la réparation ne durait que 6 mois. Dommage. Je n'achèterai plus Lumix (pourtant, j'étais fidèle cliente depuis 2007). Trop déçue de cette prise en charge. Je déconseille maintenant fortement cette marque.

Une télé TX48CX400E achetée chez Fnac qui s’éteint et se rallume toute seule. Le service après vente me demande de la réinitialiser mais rien n’est fait ! Le son pas du tout net ça résonne et c’est très désagréable. Une télé pas très smart vu que les appli existantes sont très limitées et inutiles, impossible de télécharger d’autres. Quelques mois après la fin des 2 ans de garantie l’écran devient noir très souvent , il faut éteindre et rallumer pour que ça fonctionne ! Même pas 3 ans après son achat la télé est HS écran noir pas d’image que du son. Un produit de piètre qualité payé cher...même les marques à petits prix font mieux. Plus jamais cette marque !

FUYEZ !!! Je ne recommanderais plus jamais en direct chez Panasonic ! Attendre plus d'1 mois pour un remboursement de 900€, vraiment inadmissible ! Le service client est totalement incompétent pour traiter les demandes, on vous raccroche au nez, aucune considération de leur part et même pas au courant des CGV. On m'annonce que le remboursement s'effectue 30 jours après que Panasonic a réceptionné le colis, alors que dans les CGV il est écrit 14 jours !!! "En cas de retour d’un Produit conformément aux conditions ci-dessus, le Client est remboursé du prix de ce Produit ainsi que des frais de livraison initiaux. Panasonic s’engage à rembourser le Client dans un délai de quatorze jours à compter de la réception du Produit par Panasonic." Je suis très mécontent de mon expérience, et cela nuis gravement à l'image de Panasonic. Une chose est claire, 1 fois mais pas 2, je ne recommanderais plus jamais chez eux. Un grand 0 pour Panasonic France.

Bonjour, Je vous adresse ce message pour un très grand mécontentement de votre service SAV auquel j’ai malheureusement à faire pour une installation climatique d’un montant d’environ 6000€ qui a fonctionné qu’une dizaine d’heures après la mise en route. Pour du matériel neuf aucune pièce n’est disponible dans toute l’Europe !! BRAVO !! Cela fait 1 mois que nous attendons cette carte de rechange, et je ne suis pas sûr du tout qu’après remplacement cela fonctionnera. Une carte ne dégage ‘’généralement’’ pas sans autre problème ! Je vais juste re signaler que nous sommes en été et que, avec un peu de chance notre Clim fonctionnera pour l’automne !!!! BIEN NON ? SUPER MERCI PANASONIC ☹ ☹ ☹ ☹ Je suis sûr qu’une autre unité extérieure est disponible sous 48H. Vous auriez eu le temps de réparer la nôtre, la reconditionnée et la revendre. Elle n’était en place et en service que 8 jours pour un fonctionnement le soir de 17 à 21H00. J’espère que nous allons être dédommagé !!!

Délais de livraison inadmissibles pour recevoir les 8 ventilo convecteurs commandés ! Et quand on les reçoit enfin, la livraison est incomplète : les appareils sont livrés sans leurs pieds. Le plombier chauffagiste essaie de négocier un geste commercial de leur part étant donné que ce retard a suspendu le chantier pendant un certain temps, mais Panasonic n'en a que faire et ne prend même pas la peine de répondre à ses appels. Plus la facture est élevée, moins le service est au rdv. Avec Panasonic, mépris garanti!!! Inadmissible